Starten leicht gemacht: Roadmap und Kennzahlen
Zuerst Datenqualität sichern, dann ein Pilotsegment wählen, schließlich schrittweise ausrollen. Jede Phase erhält messbare Ziele und Verantwortlichkeiten. Teilen Sie Ihre Roadmap, wir geben Feedback in der nächsten Ausgabe.
Starten leicht gemacht: Roadmap und Kennzahlen
Achten Sie auf True-Positive-Rate, False-Positive-Rate, Zeit bis zur Entscheidung und Rückgewinnungsquote. Kombinieren Sie sie mit Kundenzufriedenheitswerten. Posten Sie Ihre bevorzugten KPIs, wir sammeln Best Practices.